GASTOS Y PLAZOS DE ENVIO

IMPORTANTE: VALENCIA Y COMUNIDAD VALENCIANA: Solo por 4,90€ (hasta 3Kg) en 48 horas.

	Hasta 8 Kilos (8-10 botellas)	De 8 a 16 Kilos  (10-24 botellas)	De 16 a 32 kilos (24 botellas)	Tiempo de entrega
Nacional - Peninsula	7,95	9,95	18,50	48-72 hrs
Francia	24,20	27,15	36,90	2-3 dias
Alemania	21,30	24,90	35,00	3-4 dias
Reino Unido/Austria/Belgica/Luxemburgo	31,30	36,90	43,30	3-4 dias
Italia/Holanda	27,30	29,60	42,75	3-4 dias
Dinamarca/Hungria/Polonia/Rep.Checa	47,25	53,80	81,40	4-6 dias
Suecia/Bulgaria/Estonia/Finlandia/Grecia/Irlanda/Letonia/Lituania	67,60	81,00	115,00	5-6 dias
Rumania/Eslovaquia/Eslovenia	56,75	62,20	90,20	5-6 dias
Noruega/Suiza/Serbia/Croacia/Bosnia Herzegovina	114,00	124,00	144,00	4-10 dias

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

La forma más sencilla de devolver un artículo es en nuestras tiendas. Las prendas tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente ticket. En Envinarte queremos que tu satisfacción esté garantizada. Por eso para nosotros, una devolución debe ser igual de fácil que una compra. Nuestras devoluciones son GRATUITAS.

Tendrás 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar cualquier cambio o devolución.  No aceptamos cambios ni devoluciones de los siguientes artículos: Vino, alimentación, complementos de moda.

Procedimiento para España-Península:

Envíanos un correo electrónico con tu nombre, e-mail, dirección y teléfono de contacto. Dinos también el motivo del cambio o devolución. Una vez recibido, te mandaremos un correo de confirmación, con tu número de cambio/devolución. Mete los productos en su caja, con todos sus accesorios (igual que los recibiste) y protégelos con un embalaje que asegure que todo su contenido original nos llega en perfecto estado y así podamos confirmarte el cambio / devolución. Pega una etiqueta en la caja, con el número de identificación visible, y envíanosla a la siguiente dirección de envío: ENVINARTE, calle Serranos 6 , 46003, Valencia. Una vez recibido y comprobado el pedido en nuestro almacén, recibirás un e-mail confirmando la aceptación de la devolución (si es correcto el pedido devuelto).

Si prefieres que te lo recojamos en tu domicilio, puedes solicitar una devolución a domicilio. Tras verificar todos los datos, enviaremos un transportista a recoger tu paquete en las próximas 48 horas (siempre que sea posible). Para concretar la recogida, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo. Si, por cualquier motivo, no te convence la fecha que te proponen, ponte en contacto con ellos para cambiarla.

Procederemos entonces a efectuar el reembolso del mismo modo en el que realizaste la compra. Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado y tener las etiquetas interiores) recibirás un email de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta en unos días. Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria. Si el importe de tu devolución es incorrecto debes ponerte  en contacto con nosotros y solucionaremos el problema lo antes posible.

Procedimiento para Baleares, Canarias y Resto del mundo:

Envíanos un correo electrónico con tu nombre, e-mail, dirección y teléfono de contacto. Dinos también el motivo del cambio o devolución. Una vez recibido, te mandaremos un correo de confirmación, con tu número de cambio / devolución. Mete los productos en su caja, con todos sus accesorios (igual que los recibiste) y protégelos con un embalaje que asegure que todo su contenido original nos llega en perfecto estado y así podamos confirmarte el cambio / devolución. Pega una etiqueta en la caja, con el número de identificación visible, y envíanosla a la siguiente dirección de envío: ENVINARTE, calle Serranos 6 , 46003, Valencia. Una vez recibido y comprobado el pedido en nuestro almacén, recibirás un e-mail confirmando la aceptación de la devolución (si es correcto el pedido devuelto).

Procederemos entonces a efectuar el reembolso del mismo modo en el que realizaste la compra. Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado y tener las etiquetas interiores) recibirás un email de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta en unos días. Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria. Si el importe de tu devolución es incorrecto debes ponerte  en contacto con nosotros y solucionaremos el problema lo antes posible.

Envinarte.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

 

CONDICIONES DE COMPRA

Las presentes condiciones regulan la operativa y el funcionamiento del servicio de venta a distancia de VINARIUM CB (en adelante ENVINARTE) y se conciben como complemento a las Condiciones Generales de Uso del sitio web, la Política de Privacidad, el Aviso legal y cualesquiera otros textos legales que se publiquen en www.Envinarte.com Asimismo, se pone en conocimiento del Usuario que las presentes condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998 y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación. El Usuario que adquiera productos a través de www.ENVINARTE.com admite haber leído las presentes condiciones y expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas. Las condiciones aquí descritas podrán sufrir modificaciones en cualquier momento a instancia de ENVINARTE, por lo que las presentes condiciones sólo serán válidas para la compra que realice el Usuario en el momento de leer las mismas. Por ello, ENVINARTE pone en conocimiento del Usuario que deberá leer las condiciones en cada compra que realice a través de www.ENVINARTE.com. Finalmente, ENVINARTE pone de manifiesto que el Usuario podrá acceder a las presentes condiciones en cualquier momento, sin necesidad de comprar un producto a través de www.ENVINARTE.com . Asimismo, el usuario podrá almacenarlas en su sistema informático y, en su caso, obtener copia física mediante su impresión. Si tiene alguna pregunta relacionada con las presentes condiciones puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico envinarteonline@envinarte.es o a través del siguiente teléfono 963913930.

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES

De una parte, VINARIUM CB (en adelante ENVINARTE), con C.I.F. E-97705081 y domicilio social en C/Serranos, 6 , 46003, Valencia y domicilio a efecto de notificaciones en la misma dirección inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 9202, Libro 6485, Folio 44, Hoja número V-139543, Inscripción 1ª. Y, de otra parte, por el Usuario, cuyos datos son introducidos por él mismo en el formulario de registro para realizar la compra de algún producto de ENVINARTE previa aceptación de las presentes condiciones.

2. OBJETO DEL CONTRATO

El contrato tiene por objeto regular las Condiciones Particulares de Contratación de los productos que comercializa ENVINARTE. Los productos que comercializa ENVINARTE pueden adquirirse a través del sitio web www.ENVINARTE.com  El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos es oneroso, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de portes y los cargos por impuestos. Asimismo, el Usuario, con carácter previo a la realización de la compra, podrá obtener una descripción completa del producto y de sus características, las cuales además se proporcionarán en la “Confirmación de pedido”.

3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los productos que se ofrecen a través de www.ENVINARTE.com estarán disponibles en cualquier parte del mundo. Asimismo, el procedimiento de contratación será llevado a cabo en el idioma español en todo caso e inglés si el usuario selecciona dicha opción, pudiendo ENVINARTE establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación del servicio en otros idiomas especificados.

4. TRÁMITES PARA CELEBRAR EL CONTRATO Y PROCEDIMIENTO DE COMPRA

El procedimiento de contratación del producto se lleva a cabo a través del sitio web www.ENVINARTE.com es llevado a cabo completamente de forma electrónica. Los pasos para llevar a cabo la contratación son los siguientes:

Selección del producto:

El Usuario debe pulsar sobre el producto que le interese. El producto seleccionado aparecerá en una imagen de dimensiones más grandes y el Usuario obtendrá una ficha detallada del mismo, en la que se muestra las características propias, las tallas disponibles según los estándares internacionales, la imagen del producto desde distintas perspectivas, el precio, y las posibles promociones, ofertas o descuentos las cuales serán claras y expresamente identificables. Basta con pulsar sobre “COMPRAR” para que el producto en cuestión pase a la “cesta de compra”. En la parte superior derecha de la pantalla aparecerá un icono de una cesta de compra en el que se reflejará la cantidad de productos añadidos al mencionado carro, pudiendo el Usuario pinchar en la palabra “producto” y comprobar los productos que forman parte de su carro de compra así como acceder a la ficha descriptiva de cada producto. Si se desea que el producto en cuestión sea añadido a la “cesta de compra”, basta con que se pulse sobre el icono de “añadir a la cesta” apareciendo la pagina donde se indicará todos los productos seleccionados hasta el momento. Si desea eliminarlas marque la opción Quitar y haga clic en “Actualizar Cesta”.También tendrá la posibilidad de continuar comprando pulsando sobre “Continuar Comprando”, o proceder a la fase de contratación propiamente dicha, si usted pulsa sobre “Realizar Pedido”.

Introducción de datos o fase de registro

En segundo lugar, una vez seleccionado pulsado el botón de “Realizar Pedido” se pasa a la fase de Registro del Usuario. En este punto existen dos formas de llevarlo a cabo. a) En primer lugar el Registro de Nuevo Usuario: En caso de Registrarse como nuevo usuario se solicitarán los siguientes datos personales:

o   Nombre.

o   Apellidos

o   E-mail

o   Contraseña elegida y Confirmación de la misma. Asimismo, se solicitarán los siguientes datos de contacto del Usuario:

o   Dirección postal completa

o   Otra dirección

o   Teléfono de contacto

Se pone en conocimiento del Usuario que sólo los campos señalados con un asterisco deben cumplimentados obligatoriamente. Asimismo, en el presente formulario de registro se solicitará al Usuario su autorización expresa para que ENVINARTE pueda enviarle por correo electrónico información comercial relativa a los productos de la marca, realización de concursos y sorteos de productos de ENVINARTE, promociones así como cualquier otra información de carácter publicitario. Sin perjuicio de la comunicación informativa relativa al tratamiento de los datos personales del Usuario que se incluye en el propio formulario de registro, se recomienda al Usuario que acceda a la Política de privacidad y Protección de datos para obtener más información al respecto. b) Los Usuarios ya registrados podrán introducir sus datos de nombre de usuario y Contraseña. Automáticamente la información de contacto de la última compra se cargará en el sistema, debiendo el Usuario confirmar la misma o pudiendo, en caso contrario, modificar o rectificar la información para el pedido que esté realizando.

Datos de envío:

En la tercera fase del procedimiento, y ya sea habiéndose registrado como nuevo Usuario o habiendo introducido el nombre de usuario y contraseña en el caso de ya tener una cuenta, se indicara en la parte izquierda de la pantalla la dirección de envío, que coincidirá con la cumplimentada en el apartado anterior o con la que los usuarios que ya estaban registrados hubieran efectuado su última compra. El usuario dispondrá de un apartado para introducir comentarios y en cualquier caso podrá corregir los errores que hubiera podido cometer al introducir la información así como editar, modificar y borrar cualquier información relativa a sus datos personales accediendo al apartado de “Mi Cuenta”.

Forma de pago

El Usuario deberá elegir entre las distintas formas de pago que ENVINARTE pone a su disposición, que son: tarjeta de crédito (Visa, Mastercard y American Express) y Paypal . Si el Usuario escoge la opción de tarjeta de crédito, deberá proporcionar la siguiente información: Nombre del titular, tipo de tarjeta, número de tarjeta y código de seguridad (CVV). Si el Usuario escoge la opción de PayPal, deberá proporcionar la siguiente información:

Datos de identificación de PayPal, en el caso de que sea un usuario registrado; o datos necesarios para efectuar el pago (nombre del titular, tipo de tarjeta, número de tarjeta).

Resumen de compra y autorización de pago

En dicho paso se muestran los siguientes datos:

o   Datos de Entrega y Forma de Envío: Datos sobre el tipo de envío elegido, la dirección de entrega elegida así como el producto elegido.

o   Observaciones personales del cliente: Observaciones efectuadas por el Usuario en el apartado de “Datos de envío” en relación con la entrega del producto.

o   Desglose de los Productos seleccionados, concretando Tipo, Precio, Impuestos, Gastos de envío y transporte y Descuentos.

o   Datos relativos al Pago: Datos proporcionados para efectuar el pago.

Si el Usuario está conforme con el resumen de compra, deberá pulsar sobre el enlace “Realizar Pedido”. Si el Usuario no desea celebrar el contrato y quiere poner fin al proceso de compra, se ruega que no realice el pedido todo ello sin perjuicio de que, en caso de autorizar el pago y formalizar el contrato, el Usuario podrá ejercitar su derecho de desistimiento así como aquellos otros derechos que la ley le reconozca. La cancelación del proceso de compra a través del procedimiento establecido a tales efectos, implicará que toda la información que hasta el momento el Usuario haya introducido -a través de los distintos trámites del proceso de compra y en relación con esa compra determinada¬ se suprima de modo que ENVINARTE no conservará los datos indicados. Por el contrario, ENVINARTE conservará los datos de registro de Usuario con el fin de que el usuario pueda agilizar sus futuros procesos de compra, siendo suficiente con que el Usuario se identifique a través de su nombre de usuario y su contraseña. El usuario en cualquier momento podrá modificar su información, solicitar su baja del servicio o ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para más información, se recomienda al Usuario que consulte el apartado 14 de las presentes condiciones.

5. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

No existirá ningún contrato entre ENVINARTE y el Usuario en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por ENVINARTE (incluso si ya se le hubiese hecho el cargo en la cuenta bancaria proporcionada por el Usuario). Si el pedido no es aceptado y ya se le hubiese hecho algún cargo en la cuenta bancaria proporcionada por el Usuario, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad en un plazo máximo de treinta días. Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online descrito en el apartado 4 de las presentes condiciones y hacer clic en "Realizar Pedido". Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido ("Confirmación de pedido"). El contrato para la compra de un producto entre ENVINARTE y el Usuario quedará formalizado únicamente cuando el Usuario reciba la Confirmación de pedido. En este sentido, se pone en conocimiento del Usuario que todos los pedidos de productos que se realizan a través de www.ENVINARTE.com están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, ENVINARTE se reserva el derecho de facilitar al Usuario información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que el Usuario podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado el Usuario en un plazo de 30 días como máximo.

6. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN Y PERFECCIÓN DEL CONTRATO

Ambas partes –ENVINARTE y el Usuario-declaran expresamente que el hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en el punto 4 para el proceso de compra de los productos de ENVINARTE, supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones particulares de contratación, entendida suficiente para contratar.

7. PRECIO Y OFERTAS

El precio de los productos de ENVINARTE que el Usuario puede adquirir a través de www.ENVINARTE.com  siempre serán publicados junto a cada producto y se mostrarán en Euros. El precio publicado es el precio final completo del producto, por lo que incluye todos los impuestos aplicables según la legislación vigente así como los gastos derivados del envío o cualesquiera otros que repercutiesen en el Usuario. En cualquier caso, ENVINARTE proporcionará al Usuario el precio desglosado durante el proceso de compra, permitiendo al Usuario conocer el importe exacto del producto y de los restantes conceptos indicados anteriormente. Asimismo, ENVINARTE pone de manifiesto que las Ofertas, Promociones y Descuentos que aparezcan publicadas en www.ENVINARTE.com  quedarán condicionadas y limitadas al producto sobre el que se anuncian, al periodo de tiempo que se establezca así como a las restantes condiciones que, de forma unilateral, ENVINARTE decida establecer. En cualquier caso, ENVINARTE indicará de forma clara, visible y expresa la información anteriormente mencionada con el fin de que el Usuario pueda distinguir y comprender la Oferta, Promoción o Descuento.

8. FORMA DE PAGO

La forma de pago del pedido será la que el Usuario elija al cursar el pedido, de entre las formas de pago permitidas por ENVINARTE. El Usuario podrá optar por el pago con tarjeta de crédito o por Paypal.

 Los pagos pueden realizarse con tarjeta Visa, Visa Electrón, MasterCard, Maestro, 4B . La tarjeta con la que se efectúe el pago deberá ser titularidad del Usuario que haya comprado el producto de ENVINARTE. En caso de que el titular de la tarjeta de crédito y/o débito y el Usuario sean personas distintas, es requisito inexcusable que la compra se efectúe por el titular de la tarjeta. A tales efectos, ENVINARTE queda exonerado de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de la presente cláusula, no respondiendo ENVINARTE de la compra efectuada por un Usuario con la tarjeta de titularidad de un tercero. En ningún caso ENVINARTE tendrá conocimiento del número de tarjeta de crédito y/o débito del Usuario. De la misma manera la entidad bancaria no tendrá conocimiento ninguno de los productos que ha comprado el Usuario en nuestra web. Por su parte, el pago a través de PayPal garantiza la confidencialidad de los datos de la tarjeta del Usuario. En el caso de efectuarse un pago con tarjeta de crédito a través de PayPal desde una cuenta no registrada en PayPal, no se enviará el pedido hasta que se haya comprobado la identidad del titular de la tarjeta con la que se ha realizado dicho pedido.

A tales efectos, ENVINARTE queda exonerado de toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Usuario con ocasión del pago de sus compras a través de www.ENVINARTE.com  mediante tarjeta de crédito o débito, en la medida en que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo el control de ENVINARTE.

9. ENTREGA DEL PRODUCTO

El plazo de entrega del producto en territorio español será para los envíos estándar entre 2 y 3 días laborables (para Ceuta y Melilla el tránsito será de 3-5 días) y  a contar desde el momento de formalización de la compra, quedando excluidos los días inhábiles o festivos tanto nivel nacional como autonómico o local. ENVINARTE pone en conocimiento del Usuario que la compra se entenderá formalizada desde el momento en que el Usuario reciba -en la dirección de correo electrónica indicada durante el proceso de contratación-la confirmación por parte de ENVINARTE de que la compra se ha realizado correctamente. El plazo de entrega fuera del territorio español no será superior a treinta (30) días. ENVINARTE entregará sus productos a través de la agencia de transportes contratada a tales efectos. El producto será enviado a la dirección que exactamente haya proporcionado el Usuario en el formulario que se cumplimenta para realizar la compra a través de www.ENVINARTE.com Por ello, se ruega al Usuario que compruebe con carácter previo a la formalización de la compra que ha introducido correctamente sus datos de contacto. En este sentido, ENVINARTE queda exonerado de cualquier responsabilidad en el caso de que la entrega del producto no pueda ejecutarse o se ejecute con retraso por ser inexactos o incompletos lo datos, por ausencia del Usuario o por caso de Fuerza Mayor. "Caso de fuerza mayor" significará todas aquellas causas que no hayan podido preverse, o que aún previstas fueran inevitables, y que dan como resultado el incumplimiento de cualesquiera de sus obligaciones. Entre ellas, pero no de forma limitativa, las huelgas, tanto de sus propios trabajadores como de trabajadores ajenos, insurrecciones o revueltas, así como normas dictadas por cualquier autoridad civil o militar, catástrofes naturales como terremotos, inundaciones, rayos o incendios, guerras, cierres patronales o cualquier otra situación de fuerza mayor. Se recuerda al Usuario que en ningún caso se cobrarán gastos por el transporte y entrega del producto en el momento de recibirlo, si bien cualquier gasto de transporte y entrega derivado de la adquisición de un producto a través de www.ENVINARTE.com será indicado y en su caso, cobrado, exclusivamente en el momento de realizar la compra a través de www.ENVINARTE.com. Se hace referencia a la tabla adjunta en la subseccion de Gastos y Plazos de Envío. 

 

10. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En los casos en que el Usuario, en el momento de la entrega considere que el producto no se ajusta a lo estipulado en las presentes condiciones, deberá ponerse en contacto con ENVINARTE de forma inmediata enviando un correo electrónico a la dirección envinarteonline@envinarte.es  facilitando los datos del producto así como del daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número 963913930.

El Usuario deberá devolver el producto a la dirección indicada en el apartado primero de las presentes condiciones, la cual además se refleja en el formulario de devolución al que puede accederse en el apartado “Mi Cuenta” – “Mis Devoluciones”. ENVINARTE examinará detenidamente el producto devuelto y comunicará al Usuario a la dirección electrónica que éste hubiese proporcionado a tales efectos, dentro de un plazo razonable, si procede la devolución o sustitución del producto (en su caso). La devolución o sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme. Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente así como los costes en que el Usuario hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. La devolución se efectuará en la misma tarjeta de crédito que se utilizó para pagar la compra. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

11. COMUNICACIONES POR ESCRITO

La información o comunicaciones que ENVINARTE envíe al Usuario será por escrito. El Usuario acepta que las comunicaciones con ENVINARTE sean electrónicas. A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que ENVINARTE le envíe de forma electrónica cumple con los requisitos legales de ser por escrito. Las notificaciones que el Usuario envíe deberán realizarse preferiblemente a las direcciones de contacto publicadas en el apartado de “CONTACTO” de www.ENVINARTE.com .

12. PRESENTACIÓN DE RECLAMACIONES

El Usuario podrá presentar interponer ante ENVINARTE sus quejas y reclamaciones o solicitar información sobre los productos ofertados o contratados a través de las siguientes vías:

o   Dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección: C/Serranos, 6 , 46003, Valencia

o   Llamando por teléfono al siguiente número: 963913930

o   Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: envinarteonline@envinarte.es

 

ENVINARTE responderá al Usuario en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) el Usuario, como parte contratante, reconoce quedar informado y consentir que sus datos personales generados durante la ejecución de la relación contractual sean necesariamente tratados en un fichero responsabilidad de ENVINARTE con la finalidad de llevar a cabo la gestión, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual así como envío postal

o electrónico de comunicaciones y documentación vinculadas a dicha relación, agenda de contactos y mantenimiento de históricos de relaciones comerciales. Los datos serán cedidos a otros terceros en los casos legalmente previstos tal como auditores financieros, Órganos de la Administración competentes por motivos de control, registro e inspección. Asimismo, a partir del momento en que el Usuario lleve a cabo un proceso de compra

en www.ENVINARTE.com y formalice válidamente la relación contractual con ENVINARTE, sus datos personales serán almacenados en un fichero responsabilidad de VINARIUM CB (ENVINARTE) con las siguientes finalidades: llevar a cabo la gestión, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual, gestión del pedido realizado, identificarle en su condición de cliente de ENVINARTE, envío y personalización de documentación vinculada a la relación negocial, proporcionarle acceso mediante usuario y contraseña al área web específica de usuarios registrados; agenda de contactos así como la correcta gestión económica, contable y fiscal; facturación y administración; desarrollo y gestión de la relación comercial con los clientes y mantenimiento de históricos de relaciones comerciales. La comunicación de los datos por el interesado para el cumplimiento de los fines antedichos tiene carácter obligatorio y en virtud de la relación contractual sus datos pueden ser cedidos a los siguientes Organismos: Jueces y Tribunales, en su caso, cuando fuera requerido legalmente para ello o tribunales de arbitraje de consumo así como asociaciones de consumidores y usuarios en caso de controversia, entidades bancarias, para el cobro del producto adquirido, Agencia Tributaria, para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, y a cualesquiera otros terceros a quienes, en virtud de la normativa enunciada, sea necesario llevar a cabo la cesión, para asegurar el buen desarrollo del servicio contratado y, en general, de las finalidades previstas. Igualmente ENVINARTE informa al interesado que sus datos podrán ser cedidos a otras terceras empresas que subcontrate ENVINARTE para colaborar en la ejecución total o parcial de los servicios a prestar. El Usuario se compromete a poner en conocimiento de ENVINARTE cualquier variación de los datos mientras el contrato esté vigente con el fin de que la citada entidad pueda proceder a su actualización. En tanto no se comunique lo contrario a ENVINARTE se entenderá que los datos proporcionados por el Usuario son exactos y actuales. Por su parte, si durante la ejecución del contrato el Usuario debe facilitar datos de carácter personal referentes a terceras personas físicas, deberá, con carácter previo a su inclusión, informar a dichos terceros de los extremos contenidos en la presente comunicación y en todo caso, de la finalidad de la cesión. A tales efectos, la comunicación de datos personales de terceros queda condicionada al principio de necesidad y proporcionalidad y a la comunicación de datos actuales y veraces, y requiere con carácter previo informar y solicitar el consentimiento a dichos terceros para el tratamiento de sus salvo que exista una habilitación legal al efecto. Finalmente, se pone en conocimiento del Usuario que, en el caso de que autorice expresamente la recepción de envíos publicitarios por medio del formulario de registro, sus datos serán tratados con la finalidad de enviarle a la dirección de correo electrónico que el propio Usuario indique, publicidad e información comercial relativa a los productos que comercializa ENVINARTE así como información relativa a las promociones y concursos que organice ENVINARTE. Al amparo del artículo 21.2 y 22.1 de la LSSICE, el Usuario queda informado de su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales para la recepción de comunicaciones comerciales así como su derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado al efecto con la simple notificación de su voluntad a ENVINARTE.

Para ello, el usuario podrá dirigir su oposición mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección: envinarteonline@envinarte.es,  así como derecho a revocar su consentimiento solicitando la baja del servicio de recepción de comunicaciones comerciales por correo electrónico mediante remisión de un correo electrónico a la dirección: envinarteonline@envinarte.es.  Asimismo, ENVINARTE informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita dirigida a ENVINARTE en la siguiente dirección: C/Serranos, 6 , 46003, Valencia, o aquélla que le sustituya y se comunique en el Registro General de Protección de Datos. A tales efectos, el interesado deberá enviar a ENVINARTE la comunicación escrita indicando la petición o derecho que ejercita junto con una copia de su DNI o documento válido en derecho que acredite su identidad. El Usuario también puede ejercitar sus derechos enviando una fotocopia de su D.N.I. por las dos caras -o de un documento equivalente-al correo electrónico envinarteonline@envinarte.es  Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE, JURISDICCIÓN Y SOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS

Estas condiciones generales se rigen por la legislación española. Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse a los Juzgados y Tribunales de Valencia capital y en su caso, los Tribunales Arbitrales a los que se encuentre adherida ENVINARTE en el momento de producirse la controversia.